包头铝业郭有军团队是企业合金化生产核心团队，先后主持铝合金新产品新工艺科技研发和技术革新项目20余项，开发出多个品种约20个牌号的铸造铝合金新产品，1R60、2A50、3003等牌号不同规格变形铝合金新产品以及高纯度铝合金、高强度铝合金、耐热铝合金杆和丝等，获得专利授权10项，制修订标准6项，注册国家铝合金新牌号3项，获得中国有色金属工业科学技术奖一等奖，2020年被命名为“中铝集团技能大师工作室”。

2020年年初以来，以郭有军团队为技术创新核心的包头铝业合金事业部积极践行以质量为先的价值创造理念，导入卓越绩效模式、强化市场需求导向、注重创新赋能，蹚出了一条体系指导、市场驱动、创新支撑的质量提升之路。在郭有军团队的有力推动下，包头铝业产品质量优势更加凸显，生产经营水平持续提升，该团队荣获第三届中铝质量奖质量标兵奖。

导入卓越绩效  夯实质量管理根基

“实现持续改进、保持并不断增强竞争优势”是质量管理活动的目标。为实现从“全面质量控制”向“全面质量管理”的跨越，2020年，包头铝业合金事业部以卓越绩效模式导入为契机，结合生产实际，从管理人员、战略、顾客与市场等7个维度厘清管理现状，对管理水平开展自评。在此基础上，该事业部逐步导入卓越绩效理念，质量管理水平、管理成熟度逐渐提升。

在郭有军团队带领下，包头铝业合金事业部严格执行IATF16949质量体系管理要求，以“过程方法”改善促进产品质量提升，按照“持续改进”的理念不断强化质量管理深度，先后修订《顾客满意度调查管理规定》《顾客忠诚度评价细则》《铝合金新产品开发管理办法》等20余项管理办法，使合金生产经营信息获取更及时、市场结合更紧密。

同时，该事业部优化资源管理，4年内实施了3次不同程度的管理改革，人才、技术、信息和知识等资源管理系统性、全面性得到进一步加强；强化过程管理，有针对性地提出过程管理“四个一”方法论和质量管理“三步走”策略，合金生产管理目标朝着具体化、立体化迈进。

立足顾客需求  市场驱动突破质量瓶颈

包头铝业以客户关注为焦点，坚持市场导向，将“满足顾客需求”作为质量管理的最终目标。

随着应用领域的逐渐细分，没有哪一种铝合金材料的质量标准能保持一成不变，物理、化学、力学等性能指标是否合格只有在使用中才能得到检验。包头铝业合金事业部积极践行“以顾客为中心”理念，设计了多层次、多维度的顾客调研体系，深入了解顾客需求，实时反馈顾客使用意见，研发和生产人员快速跟进，让每一位顾客的需求都能得到精准回应。

2020年6月雨季期间，某汽车零部件制造商顾客反馈A356低倍针孔度不合格。获知反馈信息后，郭有军团队成员快速行动，通过检测方法对标、全流程质量波动原因分析等举措，从合金化、熔炼、熔体处理至铸造，不放过任何一个技术细节，制订了涉及产品制造5个维度的18项改进措施，彻底解决了雨季产品质量波动问题。

2021年至2022年，郭有军团队在调研民用汽车、军用装甲车以及兵器等不同层级活塞用户需求后，联合部分军工企业共同研发高强耐磨铝合金活塞材料，形成了三级标准下的多种活塞铝合金材料。其中，某大功率柴油发动机用活塞合金性能指标处于国际先进水平，量产后成功实现了进口替代。

锚定发展方向  构建迭代创新格局

近年，包头铝业根据国家产业政策要求，结合自身发展需求，积极构建“应用一批、储备一批、研发一批”的迭代创新格局，以科技创新引领质量提升，增强企业竞争新优势。

包头铝业依托多个创新平台，整合优势人力、物力等资源，锚定新兴领域前沿材料基础技术、军民融合重点材料关键技术、以铝代钢轻量化终端集成技术以及再生铝产业前端支撑技术四大创新方向，通过自主、协同、探索等多种研发方式，以技术创新引领产品质量管理体系升级，尤其是在产品质量标准方面，形成了一批具有引领优势的铝合金新材料。

2020年年初以来，在郭有军团队的引领下，包头铝业针对高纯高导电和耐热高导电领域，自主研发出了1B85、1R60铝合金新材料，成功注册了国家有色金属及合金牌号。2021年、2022年，牌号分别被国家标准《变形铝及铝合金化学成分》（GB/T 3190-2020）、《电工圆铝杆》（GB/T 3954-2022）收录。《一种用于生产倍容导线的耐热铝合金杆材及其制备方法》《耐热铝合金杆材轧制工艺参数在线调节方法》等与材料相关的数项线杆制备技术获国家发明专利授权。

包头铝业将积极践行“为更轻更绿世界，做更优更新合金”企业使命，秉持“品质为根、诚信共赢”质量管理理念，用高质量助推产品增值，为客户创造更大价值，为中铝集团加快建设世界一流企业贡献更大力量。